Menpan RB Sidak Kantor Walikota Pekanbaru
Menpan RB Yuddy Chrisnandi : Pelayanan BPTPM Kota Pekanbaru Layak Jadi Percontohan
Kamis 19 Maret 2015, 02:13 WIB
Walikota Pekanbaru Firdaus ST,MT dampingi menteri Pendayagunaan
Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi [Menpan-RB]Yudi Chrisnandi 16/3
(foto hms)
ADVERTORIAL PEMKO PEKANBARU
PEKANBARU . Riaumadani. com - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi [Menpan-RB] Yuddy Chrisnandi mengakui bahwa sistim pelayanan yang diberlakukan Walikota Pekanbaru Firdaus ST MT melalui Badan Pelayan Terpadu dan Penanaman Moda [BPTPM] layak dicontoh oleh daera lain di Indonesia bahkan Menteri sempat mencolek Gubernur Riau Arsyad Juliandi Rahman untuk menyampaikan hal itu kepada Bupati dan Walikota lain yang ada di Riau.
Hal itu terucap dari Mentri ketika melakukan kunjungan mendadak ke Kantor Walikota Pekanbaru dan BPTPM Kota Pekanbaru, Selasa [17/3/2015], dengan didampingi Plt Gubernur Riau Arsyad Juliandi Rachman, dan disambut langsung oleh Walikota Pekanbaru Firdaus ST MT.
Yang paling berkesan bagi Menteri adalah surat edaran Walikota dan Maklumat Kepala BPTPM, dimana dalam edaran Walikota tersebut diiingatkan secara resmi kepada seluruh pegawai di bidang pelayanan public untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Menteri ingatkan untuk tidak melayani perizinan yang menggunakan jasa calo, atau pihak lain yang tidak mempunyai badan hukum termasuk PNS dilingkungan Pemko maupun PNS dari daerah lain, karena hal itu bisa memberikan imej negatif masyarakat tehadap pelayanan BPTPM.
Begitu pula dengan maklumat Kepala BPTPM yang menarik perhatian Menpan-RB, dimana dalam maklumat tersebut ditegaskan bahwa BPTPM memberikan pelayanan yang baik, transparan dan akuntabel, apapabila masyarakat tidak mendapatkan pelayanan yang baik, maka masyarakat bisa menyampaikan langsung melalui kontak layanan pengaduan, selanjutnya kepala BPTPM akan memberikan sanksi kepada pegawai yang menyalahi sistim pelayanan.
"Ini sangat bagus sekali, dan wajar saja Pekanbaru mendapat prediket dan penghargaan sebagai daerah pelayanan terbaik Nasional. Kita juga sangat mengapresiasi kekompakan Gubernur dan walikota dalam menggaet investor datang ke Riau dan pekanbaru pada khususnya. Dalam catatan kita selama kepemimpinan pak Firdaus, tingkat masuknya investor ke Pekanbaru meningkat sangat tajam dalam dua tahun terakhir,"ulas Mentri lagi.
Menanggapi hal itu, Walikota pekanbaru Firdaus ST MT didampingi Kepala BPTPM Ir H Musa, menyebutkan bahwa apa yang diungkapkan Menpan-RB tersebut semakin memotivasi Pemko untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
"Ini prestasi kita semua, pemerintah dan masyarakat, serta dukungan konkrit dari Pemprov Riau," ujar Walikota sambil tersenyum.
Dalam kunjungan tersebut, Menteri dan Plt Gubri juga menyempatkan berdialog dengan masyarakat yang sedang berusuan di kantor BPTPM Pekanbaru.
"Cepat, mudah, ramah dan nyaman pak," ujar seorang wanita sambil malu-malu di depan Menteri.** [Hms/TIS]
PEKANBARU . Riaumadani. com - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi [Menpan-RB] Yuddy Chrisnandi mengakui bahwa sistim pelayanan yang diberlakukan Walikota Pekanbaru Firdaus ST MT melalui Badan Pelayan Terpadu dan Penanaman Moda [BPTPM] layak dicontoh oleh daera lain di Indonesia bahkan Menteri sempat mencolek Gubernur Riau Arsyad Juliandi Rahman untuk menyampaikan hal itu kepada Bupati dan Walikota lain yang ada di Riau.
Hal itu terucap dari Mentri ketika melakukan kunjungan mendadak ke Kantor Walikota Pekanbaru dan BPTPM Kota Pekanbaru, Selasa [17/3/2015], dengan didampingi Plt Gubernur Riau Arsyad Juliandi Rachman, dan disambut langsung oleh Walikota Pekanbaru Firdaus ST MT.
Yang paling berkesan bagi Menteri adalah surat edaran Walikota dan Maklumat Kepala BPTPM, dimana dalam edaran Walikota tersebut diiingatkan secara resmi kepada seluruh pegawai di bidang pelayanan public untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Menteri ingatkan untuk tidak melayani perizinan yang menggunakan jasa calo, atau pihak lain yang tidak mempunyai badan hukum termasuk PNS dilingkungan Pemko maupun PNS dari daerah lain, karena hal itu bisa memberikan imej negatif masyarakat tehadap pelayanan BPTPM.
Begitu pula dengan maklumat Kepala BPTPM yang menarik perhatian Menpan-RB, dimana dalam maklumat tersebut ditegaskan bahwa BPTPM memberikan pelayanan yang baik, transparan dan akuntabel, apapabila masyarakat tidak mendapatkan pelayanan yang baik, maka masyarakat bisa menyampaikan langsung melalui kontak layanan pengaduan, selanjutnya kepala BPTPM akan memberikan sanksi kepada pegawai yang menyalahi sistim pelayanan.
"Ini sangat bagus sekali, dan wajar saja Pekanbaru mendapat prediket dan penghargaan sebagai daerah pelayanan terbaik Nasional. Kita juga sangat mengapresiasi kekompakan Gubernur dan walikota dalam menggaet investor datang ke Riau dan pekanbaru pada khususnya. Dalam catatan kita selama kepemimpinan pak Firdaus, tingkat masuknya investor ke Pekanbaru meningkat sangat tajam dalam dua tahun terakhir,"ulas Mentri lagi.
Menanggapi hal itu, Walikota pekanbaru Firdaus ST MT didampingi Kepala BPTPM Ir H Musa, menyebutkan bahwa apa yang diungkapkan Menpan-RB tersebut semakin memotivasi Pemko untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
"Ini prestasi kita semua, pemerintah dan masyarakat, serta dukungan konkrit dari Pemprov Riau," ujar Walikota sambil tersenyum.
Dalam kunjungan tersebut, Menteri dan Plt Gubri juga menyempatkan berdialog dengan masyarakat yang sedang berusuan di kantor BPTPM Pekanbaru.
"Cepat, mudah, ramah dan nyaman pak," ujar seorang wanita sambil malu-malu di depan Menteri.** [Hms/TIS]
Editor | : | TIS-humas |
Kategori | : | Pekanbaru |
Untuk saran dan pemberian informasi kepada katariau.com, silakan kontak ke email: redaksi riaumadain.com
Komentar Anda
Berita Terkait
Berita Pilihan
Internasional
Jumat 26 Januari 2024, 22:52 WIB
Daftar Negara Lolos 16 Besar Piala Asia 2023, Ada Indonesia
Jumat 22 Desember 2023
Serangan Israel ke Gaza Palestina Telah Menelan Korban 20,000 Jiwa
Minggu 03 Desember 2023
Jerman Rebut Juara Piala Dunia U17 2023, Kalahkan Perancis Lewat Adu Punalti,
Sabtu 02 Desember 2023
Beberapa Menit Gencatan Senjata Usai, Militer Zionis Israel Bombardir Rumah Sakit Nasser
Politik
Selasa 07 Mei 2024, 06:14 WIB
Abdul Wahid Serahkan formulir pendaftaran calon Gubernur Riau 2024 ke PDIP
Rabu 17 April 2024
MK Tegaskan Putusan Sidang Sengketa Pilpres 2024 Diumumkan 22 April
Jumat 12 April 2024
Bupati Kasmarni Langsung Gelar Open House di Wisma Daerah Sri Mahkota Bengkalis
Senin 08 April 2024
Koperasi Bunsur Pesisir Cemerlang Salurkan Pinjaman ke Dua Kepada 476 Pemilik SHM Lahan TORA
Nasional
Sabtu 18 Mei 2024, 08:45 WIB
*TERKAIT KONFLIK LAHAN PT. RPI Vs WARGA, FORKOPIMCAM KELAYANG RDP, DETEKSI DINI*
Sabtu 18 Mei 2024
*TERKAIT KONFLIK LAHAN PT. RPI Vs WARGA, FORKOPIMCAM KELAYANG RDP, DETEKSI DINI*
Kamis 16 Mei 2024
Keindahan Kiswah Ka'bah di Jakarta dari Perspektif Arsitek dan Ulama
Kamis 16 Mei 2024
RUDI WALKER PURBA BERHARAP PENYELESAIAN KONFLIK PT. RPI DENGAN WARGA KEDEPANKAN KEARIFAN LOKAL*
Terpopuler
01
Minggu 07 Agustus 2016, 07:47 WIB
Ribuan Personel Keamanan Diterjunkan Kawal Kirab Api PON 2016 Selama 11 Har 02
Rabu 17 September 2014, 02:20 WIB
Pemkab Pelalawan Kembangkan Pembibitan Ikan Secara Modern 03
Sabtu 25 April 2015, 04:51 WIB
10 Pejabat Kedubes Asing Dipanggil ke Nusakambangan 04
Selasa 09 Februari 2016, 01:21 WIB
LSM Laporkan Satker SNVT.Dedi dan PPK, Rukun dan Irzami Ke KPK 05
Rabu 25 Juni 2014, 05:20 WIB
Capres-Cawapres Prabowo-Hatta Klarifikasi Harta ke KPK
Pekanbaru
Rabu 15 Mei 2024, 06:11 WIB
Pj Gubri SF Hariyanto Lepas JCH Riau, Ini Pesan untuk Jemaah
Rabu 15 Mei 2024
Pj Gubri SF Hariyanto Lepas JCH Riau, Ini Pesan untuk Jemaah
Rabu 08 Mei 2024
H.Endang Sukarelawan dan Lahmuddin Rambe Kembalikan Berkas Pendaftaran ke Partai PKB
Rabu 08 Mei 2024
Rahmansyah Kembalikan Formulir Pendaftaran Bacalon Walikota Pekanbaru ke PKB dan Nasdem